Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Daten, die Sie bei der Registrierung, Nutzung oder Kontaktaufnahme bereitstellen. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zugangs- und Sicherheitsdaten, Unternehmens- und Kontaktdaten, Rechnungs-, Zahlungs- und Belegdaten sowie Inhalte, die Sie freiwillig in AlpenSaldo erfassen oder hochladen.

Bei jedem Aufruf der Website fallen technisch erforderliche Serverprotokolldaten an, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserinformationen und Fehlermeldungen.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung von AlpenSaldo

Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

IT-Sicherheit, Missbrauchsschutz und Fehleranalyse

Berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Gesetzliche Aufbewahrung und steuerliche Nachweise

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Newsletter und Marketing-E-Mails

Nur bei gesonderter Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

3. Empfänger und eingesetzte Dienste

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, soweit dies für den Betrieb notwendig ist:

Hetzner

Hosting und Serverbetrieb innerhalb der Europäischen Union.

World4You

Versand und Empfang betrieblicher E-Mails.

Stripe

Zahlungsabwicklung. Zahlungsdaten werden im erforderlichen Umfang an Stripe übermittelt.

Microsoft 365 und Google

Nur wenn ein Nutzer sein eigenes Konto ausdrücklich verbindet; dann werden die für E-Mail- bzw. Kalenderfunktionen erforderlichen Daten verarbeitet.

Bei Microsoft, Google oder Stripe kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgen Übermittlungen auf Grundlage der jeweils verfügbaren geeigneten Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

4. Cookies und Analyse

AlpenSaldo verwendet derzeit nur technisch erforderliche Cookies, insbesondere für Anmeldung, Sicherheit und die Funktionsfähigkeit der Anwendung. Diese Cookies benötigen keine Einwilligung.

Google Analytics ist derzeit nicht eingebunden. Sollte Google Analytics künftig eingesetzt werden, wird es erst nach einer gesonderten Einwilligung über ein Cookie-Banner aktiviert.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags- und Kontodaten werden grundsätzlich bis zur Beendigung des Kundenverhältnisses aufbewahrt. Rechnungen, Belege und steuerlich relevante Unterlagen bleiben im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten – in Österreich regelmäßig sieben Jahre – verfügbar.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie – bei einer Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen – auf Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für Anliegen schreiben Sie bitte an kontakt@alpensaldo.at. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen: www.dsb.gv.at.